INFO & POLICY

 

   Periodo di apertura e prenotazioni


Il ristorante è aperto sia a pranzo che a cena. Per la stagione 2019 il periodo di apertura andrà da marzo ad novembre.
Le prenotazioni vanno effettuate tramite questo sito, accedendo all'apposita area prenotazione


 
 

   Orari

Il Ristorante Grotta Palazzese è aperto tutti i giorni con i seguenti orari:


Pranzo 12:30 - 14:00 (ingresso ultimo turno)
Cena 18:00 - 22:30 (ingresso ultimo turno)


 
 

   Condizioni Generali


  • RISPETTO DEGLI ORARI

Informiamo i nostri ospiti che il tempo limite per la cena è di 2 ore a seconda dell’opzione da voi scelta:
dalle 18.00 alle 20.00
dalle 19.00 alle 21.00
dalle 20.30 alle 22.30
dalle 21.30 alle 23.30
dalle 22.30 alle 00.30


  • SCELTA DEL TAVOLO

Le ricordiamo che il tavolo sarà assegnato solo al momento dell’arrivo.


  • ABBIGLIAMENTO - DRESS CODE

A cena, per gli uomini non sono ammessi pantaloncini e sandali e/o infradito. Chiediamo un abbigliamento consono all’ambiente.


  • GRUPPI

Per i tavoli composti da 5 o più persone è richiesta la scelta di uno dei nostri Menù degustazione.
Per gruppi superiori a 10 persone è richiesta la scelta di uno dei nostri Menù degustazione:
• Per la conferma del tavolo è richiesto il pagamento anticipato del 30%
• Completamento del pagamento 10gg prima dell’arrivo


  • TAVOLI DA 1 A 4 PERSONE

À LA CARTE: permette la scelta di Una, Due o Tre portate €180 per persona – Quattro portate €220 per persona.
(E' da intendersi che non è possibile dividere il menu tra uno o più commensali)


  • BAMBINI

Amiamo i bambini, ma amiamo anche preservare l’atmosfera romantica della Grotta.
Accogliamo bambini inferiori a 10 anni solo a pranzo o solo nel 1° turno serale (18.00-20.00).


  • ANIMALI

Generalmente non accettiamo animali. Eccezione fatta solo per animali di piccola taglia.


  • CANCELLATION POLICY

Le cancellazioni sono possibili fino a 48 ore prima la data prenotata.
Le cancellazioni pervenute oltre tale termine o la mancata presentazione comporteranno un addebito di € 75 a persona a titolo di “no-show fee”.
Si fa presente alla gentile clientela che, data la particolare ubicazione del ristorante, la Direzione si riserva il diritto di cancellare la prenotazione a causa di condizioni meteo particolari, che impediscano il normale svolgimento del servizio.


  • TOLLERANZA RITARDO

La prenotazione è valida con una tolleranza fino a 20 minuti dopo l'orario prefissato – non oltre le 14.00 a pranzo e le 22.30 a cena. Per ritardi superiori ai 20 minuti non sarà più garantita la prenotazione.