Condizioni Generali

• RISPETTO DEGLI ORARI

Informiamo i nostri ospiti che il tempo limite per la cena è di 2 ore a seconda dell’opzione da voi scelta:
dalle 18.00 alle 20.00
dalle 19.00 alle 21.00
dalle 20.30 alle 22.30
dalle 21.30 alle 23.30
dalle 22.30 alle 00.30

• SCELTA DEL TAVOLO

Le ricordiamo che il tavolo sarà assegnato solo al momento dell’arrivo.

• ABBIGLIAMENTO - DRESS CODE

A cena, per gli uomini non sono ammessi pantaloncini e sandali e/o infradito. Chiediamo un abbigliamento consono all’ambiente.

• TAVOLI DA 1 A 6 PERSONE

À LA CARTE: permette la scelta di Una, Due o Tre portate €195 per persona – Quattro portate €235 per persona.
(È da intendersi che non è possibile dividere il menu tra uno o più commensali)

• BAMBINI

Amiamo i bambini, ma amiamo anche preservare l’atmosfera romantica della Grotta.
Accogliamo bambini inferiori a 10 anni solo nel 1° turno serale (18.00-20.00).

• ANIMALI

Generalmente non accettiamo animali. Eccezione fatta solo per animali di piccola taglia.

• CANCELLATION POLICY

Le cancellazioni sono possibili fino a 48 ore prima la data prenotata.
Le cancellazioni pervenute oltre tale termine o la mancata presentazione comporteranno un addebito di € 75 a persona a titolo di “no-show fee”.
Si fa presente alla gentile clientela che, data la particolare ubicazione del ristorante, la Direzione si riserva il diritto di cancellare la prenotazione a causa di condizioni meteo particolari, che impediscano il normale svolgimento del servizio.

• TOLLERANZA RITARDO

La prenotazione è valida con una tolleranza fino a 20 minuti dopo l'orario prefissato – non oltre le 14.00 a pranzo e le 22.30 a cena. Per ritardi superiori ai 20 minuti non sarà più garantita la prenotazione.